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Suporte do Produto
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Reparos

Certificação e qualificação

Manutenção preventiva e calibração

Aplicações
Perguntas frequentes por grupos de produtos
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Pipetas
Centrífugas
Mastercycler
epMotion
ULT
Incubadora de CO2
Agitador
Fotometria
ThermoMixer
Manipulação Celular
Pipetas
Com que frequência as pipetas devem ser calibradas?
Como parte de seu processo de monitoramento de equipamentos de teste, o operador determina a frequência da calibração, bem como a quantidade do volume de teste e o número de medições para cada volume de teste. Isso pode variar de acordo com a frequência de uso da pipeta, a quantidade de operadores a utilizar o equipamento, o nível de agressividade dos líquidos a serem pipetados e dos erros máximos permissíveis definidos pelo operador. No entanto, deve ser realizada pelo menos uma inspeção por ano. Consulte também a ISO 8655.
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O que é preciso ter em mente antes de enviar a pipeta?
A declaração de descontaminação deve ser preenchida na íntegra. É preciso, ainda, acondicionar a pipeta corretamente e com segurança para o transporte, a fim de evitar danos durante o transporte.
Pode haver requisitos alfandegários especiais para pipetas eletrônicas com uma bateria recarregável em caso de envio para o exterior.
Pode haver requisitos alfandegários especiais para pipetas eletrônicas com uma bateria recarregável em caso de envio para o exterior.
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Para qual endereço eu envio as pipetas para calibração?
Você pode encontrar o endereço aqui .
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Quanto tempo dura o processo de calibração?
A duração do processo de calibração depende dos serviços que foram selecionados. Como regra geral, leva de 3 a 5 dias, exceto para requisitos específicos do cliente.
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Gostaria de mais informações sobre nossos serviços para pipetas? Clique aqui .
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Centrífugas
Por que devo fazer serviços de manutenção na minha centrífuga em intervalos regulares?
Para garantir o melhor desempenho e precisão do seu equipamento. Isso também permite a detecção precoce de eventuais defeitos que possam ser corrigidos facilmente. Realizar um grande número de ciclos aumenta a suscetibilidade a danos no rotor. Qualquer dano pode ser detectado numa fase inicial durante uma inspeção qualificada, isto é, o rotor pode ser substituído antes de ocorrer qualquer dano grave.
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Com que frequência a minha centrífuga precisa de serviços de manutenção?
Isso depende da intensidade do uso e varia de acordo com a carga do equipamento. No entanto, recomenda-se que a centrífuga passe por serviços de manutenção pelo menos uma vez por ano.
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Com que frequência a QO precisa ser realizada em uma centrífuga?
A empresa é responsável pelas verificações técnicas dos equipamentos.
A Eppendorf recomenda a realização de qualificações regulares do equipamento, de acordo com a intensidade de uso; no entanto, elas devem ser realizadas pelo menos uma vez por ano.
A Eppendorf recomenda a realização de qualificações regulares do equipamento, de acordo com a intensidade de uso; no entanto, elas devem ser realizadas pelo menos uma vez por ano.
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Como posso limpar minhas centrífugas?
Use um agente de limpeza neutro para limpar. Recomendamos o uso de desinfetantes à base de álcool ou álcool para desinfecção. Certifique-se de que os regulamentos e diretrizes legais aplicáveis sejam observados ao selecionar o método de desinfecção. Você pode encontrar uma descrição detalhada no vídeo “Centrífuga: a base para a segurança do seu laboratório” ou no manual de operação que pode ser baixado do nosso site.
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Mastercycler
Por que uma verificação de temperatura deve ser realizada?
Para garantir valores e resultados de medição reproduzíveis, recomendamos a verificação da temperatura térmica.
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O que significa verificação de temperatura?
Existem sistemas de medição monocanal e multicanal. Eles fornecem a opção de verificar se a temperatura de bloqueio está funcionando de acordo com as especificações exigidas. Os valores podem ser ajustados se for detectado algum desvio relativamente às especificações.
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Como posso limpar o meu equipamento e que agentes de limpeza e desinfetantes podem ser usados para a limpeza e desinfecção?
Desligue o aparelho, desconecte o plugue da rede elétrica e deixe-o esfriar. Certifique-se de que nenhum líquido possa entrar no interior da caixa. Quando a limpeza estiver concluída, o equipamento só deve ser conectado quando estiver totalmente seco por dentro e por fora.
Não use produtos químicos agressivos no equipamento ou em seus acessórios, tais como bases fortes e fracas, ácidos fortes, acetona, formaldeído, hidrocarbonetos halogenados ou fenol. Se o equipamento estiver contaminado com produtos químicos agressivos, limpe-o imediatamente com um agente de limpeza suave. Use um pano sem fiapos e um limpador de laboratório suave e com sabão.
Selecione os métodos de desinfecção que estão em conformidade com os regulamentos e diretrizes legais para sua área de aplicação. Se você tiver alguma dúvida a respeito disso, entre em contato com a Equipe de Serviço Eppendorf local.
Limpe o equipamento em intervalos regulares.
Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
Não use produtos químicos agressivos no equipamento ou em seus acessórios, tais como bases fortes e fracas, ácidos fortes, acetona, formaldeído, hidrocarbonetos halogenados ou fenol. Se o equipamento estiver contaminado com produtos químicos agressivos, limpe-o imediatamente com um agente de limpeza suave. Use um pano sem fiapos e um limpador de laboratório suave e com sabão.
Selecione os métodos de desinfecção que estão em conformidade com os regulamentos e diretrizes legais para sua área de aplicação. Se você tiver alguma dúvida a respeito disso, entre em contato com a Equipe de Serviço Eppendorf local.
Limpe o equipamento em intervalos regulares.
Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
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epMotion
Por que devo efetuar serviços de manutenção na minha epMotion em intervalos regulares?
Para garantir o melhor desempenho e precisão do seu equipamento. Isso também permite a detecção precoce de eventuais defeitos que possam ser corrigidos facilmente. Apenas equipamentos com a devida precisão e exatidão garantem transferências de líquidos bem-sucedidas!
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Com que frequência as ferramentas de dispensação precisam ser calibradas?
Como parte de seu processo de monitoramento de equipamentos de teste, o operador determina a frequência da calibração, bem como a quantidade do volume de teste e o número de medições para cada volume de teste. Isso pode variar de acordo com a frequência de uso da pipeta, a quantidade de operadores a utilizar o equipamento, o nível de agressividade dos líquidos utilizados e dos erros máximos permissíveis definidos pelo operador. As ferramentas de dispensação do seu equipamento exibirão que uma inspeção é recomendada após 200.000 execuções. No entanto, deve haver pelo menos 1 calibração por ano.
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Por que a ferramenta de dispensação pode ser calibrada sem a unidade do usuário?
A ferramenta de dispensaçãoMotion é calibrada com a ajuda do Porta-ferramentas do epMotion. O parâmetro eletrônico para controlar as ferramentas do epMotion é sempre o mesmo em todas as unidades epMotion. Portanto, todas as ferramentas de dispensação epMotion podem ser calibradas em unidades diferentes daquela do usuário. As únicas exceções são as ferramentas de dispensação TS10 e TM10. Elas só podem ser calibradas com unidades controladas pela epBlue versão 40.5.
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ULT
Com que frequência o meu freezer de temperatura ultrabaixa precisa de serviços de manutenção?
Isso depende da intensidade do uso e varia de acordo com a carga do equipamento. No entanto, recomendamos que passe por serviços de manutenção pelo menos uma vez por ano.
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Que medidas posso tomar para cuidar do equipamento?
O filtro de ar pode ser limpo aproximadamente a cada três meses (conforme as condições ambiente). Além disso, se houver acúmulo de gelo no equipamento, ele deverá ser removido. As vedações devem ser limpas uma vez por mês e, se necessário, o equipamento pode ser descongelado e limpo por dentro e por fora. Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
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Como faço para descongelar meu freezer ULT?
Pode ser necessário descongelarmento quando for operado por períodos mais longos. Você pode encontrar mais informações sobre como proceder nas instruções de uso do seu freezer Eppendorf.
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Incubadora de CO2
Com que frequência a minha incubadora precisa de serviços de manutenção?
Isso depende da intensidade do uso e varia de acordo com a carga do equipamento. No entanto, recomendamos que passe por serviços de manutenção pelo menos uma vez por ano.
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O que é necessário observar antes de realizar serviços de manutenção?
Primeiramente, é preciso descontaminar o equipamento. Deve-se garantir o livre acesso ao equipamento e remover todas as amostras do equipamento. É preciso, ainda, certificar-se de que o equipamento esteja frio.
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Com que frequência a OQ precisa ser realizada em uma incubadora?
A empresa é responsável pelas verificações técnicas dos equipamentos. A Eppendorf recomenda a realização de qualificações regulares do equipamento, de acordo com a intensidade de uso; no entanto, elas devem ser realizadas pelo menos uma vez por ano.
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Como posso limpar/desinfetar a minha incubadora?
Use uma solução de 70% de isopropanol (álcool isopropílico) e 30% de água destilada como desinfetante. Siga as orientações de limpeza cuidadosamente descritas no manual do usuário.
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Que partes da incubadora devem ser substituídas em intervalos regulares?
Substitua o filtro HEPA da linha de alimentação de CO2 e o filtro HEPA com ajuste de zero automático* pelo menos uma vez por ano. (*O filtro de zero automático é usado apenas nos modelos R.)
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Agitadores de Laboratório
Por que devo fazer serviços de manutenção no meu agitador orbital em intervalos regulares?
Como em todos os produtos com peças móveis, o desgaste é inevitável e pode afetar a consistência com que o produto opera durante um longo período de tempo. Os produtos da Eppendorf são projetados para minimizar o desgaste; todavia, serviços de manutenção periódicos permitem identificar e rastrear precocemente o desgaste excessivo antes que o desempenho do produto esteja fora das tolerâncias aceitáveis. Os serviços de manutenção regular também pode ser um requisito regulatório de nossos usuários.
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Com que frequência o meu agitador orbital precisa de serviços de manutenção?
A Eppendorf recomenda serviços de manutenção uma vez a cada 12 meses. No entanto, os requisitos regulatórios de nossos usuários variam muito e podem ser mais frequentes.
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ThermoMixer
Com que frequência a minha ThermoMixer precisa de serviços de manutenção?
Isso depende da intensidade do uso e varia de acordo com a carga do equipamento. No entanto, recomendamos que passe por serviços de manutenção pelo menos uma vez por ano.
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O que está incluído na verificação da temperatura e com que frequência ela precisa ser executada?
Para garantir que a sua ThermoMixer forneça resultados reproduzíveis e corretos, a verificação e o ajuste da temperatura, se necessário, são altamente recomendados. A verificação da temperatura é um método muito preciso e conforme e está em conformidade com todos os requisitos do laboratório no que diz respeito à documentação e detecção, de acordo com as normas nacionais e internacionais.
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Como posso limpar o meu equipamento e que agentes de limpeza e desinfetantes podem ser usados para limpeza e desinfecção da ThermoMixer C, ThermoMixer F e ThermoStat C?
Desligue o equipamento, desconecte o plugue da rede elétrica e certifique-se de que nenhum líquido possa penetrar no interior da carcaça. Quando a limpeza estiver concluída, o equipamento só deve ser conectado quando estiver totalmente seco por dentro e por fora.
Não use produtos químicos agressivos no equipamento ou em seus acessórios, tais como bases fortes e fracas, ácidos fortes, acetona, formaldeído, hidrocarbonetos halogenados ou fenol. Se o equipamento estiver contaminado com produtos químicos agressivos, limpe-o imediatamente com um agente de limpeza suave. Use um pano sem fiapos e um produto de limpeza para laboratório com sabão e água destilada.
Limpe a carcaça e o termobloco regularmente.
Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
Não use produtos químicos agressivos no equipamento ou em seus acessórios, tais como bases fortes e fracas, ácidos fortes, acetona, formaldeído, hidrocarbonetos halogenados ou fenol. Se o equipamento estiver contaminado com produtos químicos agressivos, limpe-o imediatamente com um agente de limpeza suave. Use um pano sem fiapos e um produto de limpeza para laboratório com sabão e água destilada.
Limpe a carcaça e o termobloco regularmente.
Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
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Manipulação Celular
Por que devo efetuar serviços de manutenção no meu microinjetor/micromanipulador em intervalos regulares?
Para garantir o melhor desempenho e precisão do seu equipamento. Isso também permite a detecção precoce de eventuais defeitos que possam ser corrigidos facilmente. Apenas equipamentos precisos e conformes garantem uma manipulação celular de sucesso!
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Quais consumíveis devem ser substituídos em intervalos regulares?
Anéis de vedação do tubo de injeção e da cabeça de aderência do FemtoJet 4, indicador de consumo de acordo com a intensidade de uso.
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Como posso ver que os anéis de vedação precisam ser substituídos?
Se os vazamentos se tornarem visíveis na cabeça de aderência, será necessário substituí-la.
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Como posso limpar o meu equipamento e que agentes de limpeza e desinfetantes podem ser usados para a limpeza e desinfecção?
Desligue o equipamento, desconecte o plugue da rede elétrica e certifique-se de que nenhum líquido possa penetrar no interior da carcaça. Quando a limpeza estiver concluída, o equipamento só deve ser conectado quando estiver totalmente seco por dentro e por fora.
Não use produtos químicos agressivos no equipamento ou em seus acessórios, tais como bases fortes e fracas, ácidos fortes, acetona, formaldeído, hidrocarbonetos halogenados ou fenol. Se o equipamento estiver contaminado com produtos químicos agressivos, limpe-o imediatamente com um agente de limpeza suave. Use um pano sem fiapos e um limpador de laboratório suave e com sabão.
Selecione os métodos de desinfecção que estão em conformidade com os regulamentos e diretrizes legais para sua área de aplicação. Se você tiver alguma dúvida a respeito disso, entre em contato com a Equipe de Serviço Eppendorf local.
Limpe o seu equipamento pelo menos a cada 4 semanas.
Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
Não use produtos químicos agressivos no equipamento ou em seus acessórios, tais como bases fortes e fracas, ácidos fortes, acetona, formaldeído, hidrocarbonetos halogenados ou fenol. Se o equipamento estiver contaminado com produtos químicos agressivos, limpe-o imediatamente com um agente de limpeza suave. Use um pano sem fiapos e um limpador de laboratório suave e com sabão.
Selecione os métodos de desinfecção que estão em conformidade com os regulamentos e diretrizes legais para sua área de aplicação. Se você tiver alguma dúvida a respeito disso, entre em contato com a Equipe de Serviço Eppendorf local.
Limpe o seu equipamento pelo menos a cada 4 semanas.
Consulte o capítulo Manutenção das instruções de uso para mais informações.
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